Komunikasi Dalam Kelas Online : Fitur Chat

 

   

Dewasa ini, berbagai sistem dituntut untuk dapat menyesuaikan keadaan. Mulai dari sistem perkantoran, pemerintahan, usaha-usaha kecil, tak luput juga sistem pendidikan. Oleh karena itu dunia pendidikan memerlukan cara baru menjawab tantangan tersebut. Mereka membutuhkan teknologi yang dapat menyediakan pendidikan yang pengadaannya cepat, metodenya lebih efektif, dan persiapannya lebih singkat.

E-Learning menjawab semua tantangan tersebut. Seiring dengan berkembangnya internet di dunia, semua aktivitas coba dibawa ke internet. Akibatnya konektivitas semua individu selalu terjaga melampaui batas kota dan negaranya. Dunia pendidikan merambah keunggulan internet.

Salah satu aktivitas dalam pembelajaran online adalah komunikasi. Komunikasi dilakukan untuk mencapai tujuan pembelajaran. Komunikasi terjadi antara fasilitator dengan peserta diklat, antar peserta, peserta dengan penyelenggara.

                                                           Forum Diskusi

Forum diskusi merupakan fitur komunikasi yang utama dalam pembelajaran online. Melalui forum diskusi akan terjadi komunikasi interaktif antara fasilitator dengan peserta, antar fasilitator, antar peserta untuk tukar pengetahuan dan pengalaman atau sebagai sarana unjuk kerja peserta.

Ada 4 tipe forum diskusi dalam Moodle, yaitu:

1) forum tunggal sederhana, yang mana fasilitator hanya membuat satu topik untuk dapat didiskusikan oleh setiap peserta.

2) forum standar, yang mana setiap peserta dapat berpartisipasi baik membuat topik diskusi baru maupun menanggapi topik diskusi yang telah dibuat sebelumnya, baik yang dibuat peserta itu sendiri maupun topik diskusi yang dibuat oleh peserta yang lain.

3) forum refleksi, yang mana setiap peserta hanya diberi satu kesempatan untuk membuat topik baru yang menjadi bahan diskusi, namun tidak ada batasan untuk menanggapi topik tersebut.

4) forum tanya-jawab, yang mana fasilitator akan membuat suatu pertanyaan yang harus dijawab oleh setiap peserta tetapi tidak dapat melihat jawaban peserta yang lain.

    Forum diskusi mempunyai fitur-fitur sebagai berikut.

1) Tanya jawab

2) Melampirkan file

3) Melampirkan gambar.

4) Mengunggah video

5) Equation Forum

    Dalam pembelajaran online, pemanfaatan forum diskusi antara lain untuk:

a)      Berkomunikasi menyampaikan ide, gagasan, pengalaman,

b) Bertanya topik baru yang terkait dengan materi atau hal-hal yang mendukung pembelajaran,

c)      Memberi respon/jawaban terhadap topik atau pendapat orang lain.

d)      Saluran untuk mengumpulkan tugas peserta,

e)      Sebagai sarana unjuk kerja peserta dan penilaian oleh fasilitator.

 

Chat

Chat atau dapat disebut dengan Chatting ini  ialah suatu feature atau suatu program di Internet untuk berkomunikasi langsung sesama pengguna internet yang sedang online/ yang sedang sama-sama menggunakan Internet. Komunikasi ini dapat berupa teks “text chat” ataupun suara “voice chat”.

Chat atau Chatting tidak hanya populer dikalangan kaum remaja atau anak muda saja tetapi jaman sekarang ini, sudah merambah ke kalangan orang tua bahkan anak kecil  sekalipun. Dengan adanya chatting kita dapat dengan bebas mengobrol mengenai apa saja mulai dari persahabatan, pekerjaan, pelajaran di sekolah, mata kuliah, bahkan sampai dengan hal-hal bersifat pribadi sekalipun.

Berikut ini adalah beberapa manfaat dari Chat : 

1. Sarana Komunikasi. Untuk menyampaikan informasi yang terkesan penting dan segera maka bisa memanfaatkan fitur chat.
2. Sumber Informasi Paling Cepat.
3. Dalam pembelajaran diklat, maka chat dapat dimanfaatkan sebagai percakapan secara langsung antara peserta dan fasilitator secara khusus.